Подборка книг от эксперта Ивана Кириллина
Привет! В подборку для субботнего чтения я собрал те книги, по которым в свое время учился сам и к которым до сих пор стоит возвращаться. 5 книг, которые научат управлять проектами и выстраивать отделы продаж.
➡ Александр Левитас «Больше денег от вашего бизнеса» — книга о том, как увеличить прибыль без радикальной перестройки бизнеса. Много идей про рост среднего чека, повторные продажи, работу с клиентской базой и поиск дополнительных источников выручки.
➡ Максим Батырев, Николай Лазарев «Вооружение отделов продаж» — набор инструментов для руководителей и менеджеров по продажам. Как организовать работу отдела, управлять воронкой, контролировать показатели, мотивировать продавцов и повышать результативность команды.
➡ Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй «Маркетинговые исследования» — фундаментальная книга о том, как изучать рынок и покупателей и принимать решения на основе данных. Для продаж особенно полезны темы сегментации клиентов, исследования спроса, поведения покупателей и оценки рыночных возможностей.
➡ Уитни Джонсон «Команда А. Модель обучения и мотивации для профессионального роста ваших сотрудников» — о том, как развивать сотрудников и удерживать сильных специалистов. В контексте продаж помогает понять, как растить менеджеров, поддерживать их мотивацию и выстраивать команду, которая не останавливается в развитии.
➡ Игорь Рызов «Кремлевская школа переговоров» — практическое руководство по сложным переговорам. Как отстаивать свои интересы, работать с давлением и манипуляциями, задавать правильные вопросы и вести клиента к договоренности, не отдавая лишнего.
#спецпроект_отделпродаж
Привет! В подборку для субботнего чтения я собрал те книги, по которым в свое время учился сам и к которым до сих пор стоит возвращаться. 5 книг, которые научат управлять проектами и выстраивать отделы продаж.
➡ Александр Левитас «Больше денег от вашего бизнеса» — книга о том, как увеличить прибыль без радикальной перестройки бизнеса. Много идей про рост среднего чека, повторные продажи, работу с клиентской базой и поиск дополнительных источников выручки.
➡ Максим Батырев, Николай Лазарев «Вооружение отделов продаж» — набор инструментов для руководителей и менеджеров по продажам. Как организовать работу отдела, управлять воронкой, контролировать показатели, мотивировать продавцов и повышать результативность команды.
➡ Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй «Маркетинговые исследования» — фундаментальная книга о том, как изучать рынок и покупателей и принимать решения на основе данных. Для продаж особенно полезны темы сегментации клиентов, исследования спроса, поведения покупателей и оценки рыночных возможностей.
➡ Уитни Джонсон «Команда А. Модель обучения и мотивации для профессионального роста ваших сотрудников» — о том, как развивать сотрудников и удерживать сильных специалистов. В контексте продаж помогает понять, как растить менеджеров, поддерживать их мотивацию и выстраивать команду, которая не останавливается в развитии.
➡ Игорь Рызов «Кремлевская школа переговоров» — практическое руководство по сложным переговорам. Как отстаивать свои интересы, работать с давлением и манипуляциями, задавать правильные вопросы и вести клиента к договоренности, не отдавая лишнего.
#спецпроект_отделпродаж
