Магазин в смартфоне клиента: как увеличить продажи, когда все меры исчерпаны
SiNail — крупнейшая сеть магазинов профессиональной косметики и оборудования для салонов красоты в Воронеже. В ассортименте — более 17 000 товарных позиций, а основная аудитория — мастера ногтевого сервиса, парикмахеры и визажисты, регулярно закупающие материалы для работы.
С 2015 года компания ведет учет в МоемСкладе: видит заказы, остатки, анализирует продажи, система подсказывает, что стоит закупать, а что нет. Владелец управляет бизнесом из любой точки мира.
В какой-то момент SiNail столкнулась с проблемами:
— мобильная версия сайта работала медленно, из-за чего мастерам было неудобно заказывать с телефона;
— не было функции быстрого повторного заказа — клиентам приходилось каждый раз собирать корзину заново;
— конверсия снижалась, а e-mail рассылки перестали работать так эффективно.
Нужно было решение, которое улучшит пользовательский опыт без огромных затрат.
«Сайт и коммуникация перестали работать так эффективно, как раньше. Мы теряли клиентов, не могли оперативно повторить заказ, а возвраты уменьшались. Ситуация становилась все сложнее»,
— директор по маркетингу Sinail.
Решение: Запустили собственное мобильное приложение на платформе Адвантшоп прямо из каталога решений МоегоСклада.
— Приложение стало доступно для пользователей в App Store и Google Play.
— Подключили каталог товаров и онлайн-оплату.
— Добавили повтор заказа в 1 клик.
— Настроили push-уведомления, чтобы информировать клиентов о статусе заказа, актуальных акциях и новинках.
— Интегрировали с МоимСкладом, чтобы автоматически синхронизировать все данные о товарах, остатках и заказах.
Результат за 3 месяца:
⚡️ +37% повторных продаж через приложение;
⚡️ 1432 установки уже за первый месяц;
⚡️ Рейтинг в App Store и Google Play — 4,7 из 5;
⚡️ Конверсия среди пользователей, установивших приложение, составила 65,4%.
Больше о мобильном приложении для бизнеса от Адвантшоп и кейсе компании SiNail рассказываем в блоге. https://vk.cc/cPc2J2
Узнаете, создать полноценный канал продаж без программистов, серверов и лишних затрат, и какой бюджет потребуется.
Протестировать мобильное приложение можно по ссылке https://vk.cc/cPc2TQ 👈
SiNail — крупнейшая сеть магазинов профессиональной косметики и оборудования для салонов красоты в Воронеже. В ассортименте — более 17 000 товарных позиций, а основная аудитория — мастера ногтевого сервиса, парикмахеры и визажисты, регулярно закупающие материалы для работы.
С 2015 года компания ведет учет в МоемСкладе: видит заказы, остатки, анализирует продажи, система подсказывает, что стоит закупать, а что нет. Владелец управляет бизнесом из любой точки мира.
В какой-то момент SiNail столкнулась с проблемами:
— мобильная версия сайта работала медленно, из-за чего мастерам было неудобно заказывать с телефона;
— не было функции быстрого повторного заказа — клиентам приходилось каждый раз собирать корзину заново;
— конверсия снижалась, а e-mail рассылки перестали работать так эффективно.
Нужно было решение, которое улучшит пользовательский опыт без огромных затрат.
«Сайт и коммуникация перестали работать так эффективно, как раньше. Мы теряли клиентов, не могли оперативно повторить заказ, а возвраты уменьшались. Ситуация становилась все сложнее»,
— директор по маркетингу Sinail.
Решение: Запустили собственное мобильное приложение на платформе Адвантшоп прямо из каталога решений МоегоСклада.
— Приложение стало доступно для пользователей в App Store и Google Play.
— Подключили каталог товаров и онлайн-оплату.
— Добавили повтор заказа в 1 клик.
— Настроили push-уведомления, чтобы информировать клиентов о статусе заказа, актуальных акциях и новинках.
— Интегрировали с МоимСкладом, чтобы автоматически синхронизировать все данные о товарах, остатках и заказах.
Результат за 3 месяца:
⚡️ +37% повторных продаж через приложение;
⚡️ 1432 установки уже за первый месяц;
⚡️ Рейтинг в App Store и Google Play — 4,7 из 5;
⚡️ Конверсия среди пользователей, установивших приложение, составила 65,4%.
Больше о мобильном приложении для бизнеса от Адвантшоп и кейсе компании SiNail рассказываем в блоге. https://vk.cc/cPc2J2
Узнаете, создать полноценный канал продаж без программистов, серверов и лишних затрат, и какой бюджет потребуется.
Протестировать мобильное приложение можно по ссылке https://vk.cc/cPc2TQ 👈
