⚡️ Почему сайт — это еще не система продаж
Все больше предпринимателей снова делают ставку на собственные интернет-магазины. Это помогает меньше зависеть от маркетплейсов, развивать бренд и работать со своей клиентской базой. Эксперт МоегоСклада по направлению e-commerce Екатерина Гнутова рассказывает, как выстроить систему продаж.
Запуск сайта — это только первый шаг. Основная задача: сделать так, чтобы интернет-магазин помогал бизнесу расти, а не становился еще одним источником ручной работы.
Есть два подхода к запуску:
1⃣ Сначала сайт — быстрый старт, а потом настройка процессов. Но при росте заказов появляется ручная работа.
2⃣ Сначала каталог и учет — больше подготовки на старте, зато проще масштабироваться без ошибок.
Оба подхода работают. Но после запуска сайта начинается ежедневная работа с заказами, товарами и клиентами. Появляются новые задачи:
🔹 вести каталог товаров;
🔹 обрабатывать заказы;
🔹 следить за остатками;
🔹 работать с клиентами;
🔹 планировать закупки;
🔹 анализировать продажи;
🔹 синхронизировать данные между разными каналами продаж.
Именно эти процессы начинают занимать все больше времени по мере роста бизнеса. Если вести их вручную, рано или поздно появляются ошибки. Например, покупатель оплатил товар на сайте, а его уже нет в наличии. Приходится отменять заказ, возвращать деньги и объяснять ситуацию.
Важно заранее продумать, как будут связаны сайт, учет и остальные каналы продаж. Когда товары, заказы и остатки работают в одной системе, ошибок становится меньше, времени на рутинные задачи — тоже.
Интернет-магазин становится частью системы продаж не тогда, когда запущен сайт, а когда товары, заказы, остатки и продажи работают как единая система.
Хотите встроить интернет-магазин в действующую систему продаж?
Попробуйте МойСклад 👉 https://vk.cc/cZdP1b
Oн поможет автоматизировать учет, синхронизировать остатки и объединить все каналы продаж в одном месте.
Все больше предпринимателей снова делают ставку на собственные интернет-магазины. Это помогает меньше зависеть от маркетплейсов, развивать бренд и работать со своей клиентской базой. Эксперт МоегоСклада по направлению e-commerce Екатерина Гнутова рассказывает, как выстроить систему продаж.
Запуск сайта — это только первый шаг. Основная задача: сделать так, чтобы интернет-магазин помогал бизнесу расти, а не становился еще одним источником ручной работы.
Есть два подхода к запуску:
1⃣ Сначала сайт — быстрый старт, а потом настройка процессов. Но при росте заказов появляется ручная работа.
2⃣ Сначала каталог и учет — больше подготовки на старте, зато проще масштабироваться без ошибок.
Оба подхода работают. Но после запуска сайта начинается ежедневная работа с заказами, товарами и клиентами. Появляются новые задачи:
🔹 вести каталог товаров;
🔹 обрабатывать заказы;
🔹 следить за остатками;
🔹 работать с клиентами;
🔹 планировать закупки;
🔹 анализировать продажи;
🔹 синхронизировать данные между разными каналами продаж.
Именно эти процессы начинают занимать все больше времени по мере роста бизнеса. Если вести их вручную, рано или поздно появляются ошибки. Например, покупатель оплатил товар на сайте, а его уже нет в наличии. Приходится отменять заказ, возвращать деньги и объяснять ситуацию.
Важно заранее продумать, как будут связаны сайт, учет и остальные каналы продаж. Когда товары, заказы и остатки работают в одной системе, ошибок становится меньше, времени на рутинные задачи — тоже.
Интернет-магазин становится частью системы продаж не тогда, когда запущен сайт, а когда товары, заказы, остатки и продажи работают как единая система.
Хотите встроить интернет-магазин в действующую систему продаж?
Попробуйте МойСклад 👉 https://vk.cc/cZdP1b
Oн поможет автоматизировать учет, синхронизировать остатки и объединить все каналы продаж в одном месте.
