«Сделаем бесплатную доставку — заказов станет больше»
Так считает большинство предпринимателей. Но многие не замечают, как вместе с ростом продаж начинает таять прибыль. Курьер, машина, несколько заказов в день — и вот уже вся маржа уходит на логистику.
При выборе доставки многие смотрят только на цену услуг курьерской компании. Но доставка — это не только стоимость километра. Это:
• скорость получения заказа;
• удобство для клиента;
• возможность примерки или частичного выкупа;
• возвраты;
• уведомления;
• качество сервиса.
Покупатель сравнивает не только товар, но и весь опыт покупки.
Что действительно работает:
✔ Предлагать несколько вариантов получения заказа:
– самовывоз;
– ПВЗ;
– постаматы;
– курьерская доставка.
✔ Считать экономику доставки до запуска акций.
✔ Работать сразу с несколькими логистическими партнерами.
✔ Автоматизировать маршруты и контроль заказов.
✔ Отслеживать не только стоимость доставки, но и влияние на средний чек и повторные продажи.
Собрали гайд, как организовать доставку товаров интернет-магазину и рознице https://vk.cc/cZb15H 👈
📌 Сохраняйте пост в избранное, чтобы не потерять ссылку.
Так считает большинство предпринимателей. Но многие не замечают, как вместе с ростом продаж начинает таять прибыль. Курьер, машина, несколько заказов в день — и вот уже вся маржа уходит на логистику.
При выборе доставки многие смотрят только на цену услуг курьерской компании. Но доставка — это не только стоимость километра. Это:
• скорость получения заказа;
• удобство для клиента;
• возможность примерки или частичного выкупа;
• возвраты;
• уведомления;
• качество сервиса.
Покупатель сравнивает не только товар, но и весь опыт покупки.
Что действительно работает:
✔ Предлагать несколько вариантов получения заказа:
– самовывоз;
– ПВЗ;
– постаматы;
– курьерская доставка.
✔ Считать экономику доставки до запуска акций.
✔ Работать сразу с несколькими логистическими партнерами.
✔ Автоматизировать маршруты и контроль заказов.
✔ Отслеживать не только стоимость доставки, но и влияние на средний чек и повторные продажи.
Собрали гайд, как организовать доставку товаров интернет-магазину и рознице https://vk.cc/cZb15H 👈
📌 Сохраняйте пост в избранное, чтобы не потерять ссылку.
