Все отзывы и вопросы с маркетплейсов — в одном окне
Решение МаркетДиалоги помогает продавцам Wildberries и Ozon работать с отзывами, вопросами и сообщениями покупателей. Приложение собирает обращения с маркетплейсов в едином интерфейсе, чтобы сотрудники могли отвечать клиентам без постоянного переключения между личными кабинетами.
В сервисе отображается текст обращения, история диалога, подключенный аккаунт, название товара, фото, артикул и штрихкоды. Для типовых запросов можно использовать готовые шаблоны, а на отзывы — настраивать автоматические ответы по заданным правилам.
Подключить решение https://vk.cc/cYvpMa 👈
Решение МаркетДиалоги помогает продавцам Wildberries и Ozon работать с отзывами, вопросами и сообщениями покупателей. Приложение собирает обращения с маркетплейсов в едином интерфейсе, чтобы сотрудники могли отвечать клиентам без постоянного переключения между личными кабинетами.
В сервисе отображается текст обращения, история диалога, подключенный аккаунт, название товара, фото, артикул и штрихкоды. Для типовых запросов можно использовать готовые шаблоны, а на отзывы — настраивать автоматические ответы по заданным правилам.
Подключить решение https://vk.cc/cYvpMa 👈
