Вы управляете продажами или держите их на себе?
Представьте, что завтра вы на неделю выключаете телефон. Что произойдет с продажами?
Проверьте себя. За каждый ответ «да» начислите один балл.
✅ Большинство ключевых клиентов общаются только с вами.
✅ Без вашего согласования не закрывается ни одна сделка.
✅ Вы лично согласовываете каждую скидку и бонус.
✅ Клиенты иногда сами напоминают менеджерам о договоренностях.
✅ Информация о сделках хранится в переписках и головах.
✅ Повторные продажи происходят случайно.
✅ Вы не можете быстро объяснить, почему клиенты отказываются от покупки.
✅ Выручка зависит от одного сильного продавца.
✅ Вместо развития бизнеса вы регулярно «дожимаете» чужие сделки.
Результат
0–2 балла. Продажи уже могут работать без вашего постоянного участия. Проверьте, насколько хорошо вы видите показатели команды.
3–5 баллов. Вы постепенно становитесь узким местом. Пора описать процесс и решить, какие задачи можно передать.
6–9 баллов. Вы не управляете отделом продаж. Вы и есть отдел продаж.
Первая мысль в такой ситуации — нанять еще одного менеджера. Но сам по себе найм проблему не решит. Новый сотрудник не исправит слабый продукт, нехватку обращений или невыгодную экономику. Менеджеры усиливают и воспроизводят то, что компания уже умеет делать.
Прежде чем открывать вакансию, ответьте на пять вопросов:
• кому вы продаете;
• откуда приходят клиенты;
• сколько бизнес зарабатывает на заказе;
• как проходит сделка от обращения до оплаты;
• какие действия менеджера приводят к результату.
Сколько баллов набрали? Делитесь числом в комментариях.
#спецпроект_отделпродаж
Представьте, что завтра вы на неделю выключаете телефон. Что произойдет с продажами?
Проверьте себя. За каждый ответ «да» начислите один балл.
✅ Большинство ключевых клиентов общаются только с вами.
✅ Без вашего согласования не закрывается ни одна сделка.
✅ Вы лично согласовываете каждую скидку и бонус.
✅ Клиенты иногда сами напоминают менеджерам о договоренностях.
✅ Информация о сделках хранится в переписках и головах.
✅ Повторные продажи происходят случайно.
✅ Вы не можете быстро объяснить, почему клиенты отказываются от покупки.
✅ Выручка зависит от одного сильного продавца.
✅ Вместо развития бизнеса вы регулярно «дожимаете» чужие сделки.
Результат
0–2 балла. Продажи уже могут работать без вашего постоянного участия. Проверьте, насколько хорошо вы видите показатели команды.
3–5 баллов. Вы постепенно становитесь узким местом. Пора описать процесс и решить, какие задачи можно передать.
6–9 баллов. Вы не управляете отделом продаж. Вы и есть отдел продаж.
Первая мысль в такой ситуации — нанять еще одного менеджера. Но сам по себе найм проблему не решит. Новый сотрудник не исправит слабый продукт, нехватку обращений или невыгодную экономику. Менеджеры усиливают и воспроизводят то, что компания уже умеет делать.
Прежде чем открывать вакансию, ответьте на пять вопросов:
• кому вы продаете;
• откуда приходят клиенты;
• сколько бизнес зарабатывает на заказе;
• как проходит сделка от обращения до оплаты;
• какие действия менеджера приводят к результату.
Сколько баллов набрали? Делитесь числом в комментариях.
#спецпроект_отделпродаж
